Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів і покупців інтернет-магазину kurchata.ua (далі — «Сайт»).

Адміністрація Сайту з повагою ставиться до прав відвідувачів та покупців і забезпечує повну конфіденційність наданої інформації відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або надсилаючи повідомлення через форму зворотного зв'язку, Користувач погоджується з умовами цієї Політики та надає дозвіл на обробку своїх персональних даних у зазначених цілях.

1.2. У разі незгоди з умовами цієї Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.

1.3. Ця Політика застосовується виключно до Сайту kurchata.ua.

2. Склад та збір персональних даних

2.1. Для оформлення замовлення, виконання адресної доставки або надання відповідей на звернення Користувач надає наступні дані:

  • Персональна та контактна інформація: ім'я (прізвище — за бажанням), контактний номер телефону, адреса електронної пошти (за бажанням);
  • Дані для адресної доставки: адреса доставки, назва компанії/організації (у разі замовлення для юридичної особи);
  • Інформація зі звернень та замовлень: текст повідомлення чи запиту (через форму зворотного зв'язку), примітки та коментарі до замовлення;
  • Параметри виконання замовлення: обраний спосіб розрахунку (готівкою або карткою при отриманні).

2.2. Автоматичний збір технічних даних:
Під час відвідування Сайту автоматично збираються стандартні технічні дані: IP-адреса, тип та версія браузера, мовні налаштування, операційна система, час відвідування та адреси запитуваних сторінок. Ці дані використовуються для аналітики та покращення роботи Сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані Користувача обробляються виключно з наступними цілями:

  • Оформлення, підтвердження та обробка замовлень товарів на Сайті;
  • Здійснення адресної доставки товарів власною кур'єрською службою Сайту;
  • Зв'язок із Користувачем для уточнення деталей замовлення або часу доставки;
  • Надання відповідей на запити, надіслані через сторінку контактів;
  • Виставлення рахунків або підготовка первинних документів (для організацій/компаній).

4. Відсутність онлайн-оплати та передачі даних третім особам

4.1. Оплата замовлень: На Сайті відсутня функція прямої онлайн-оплати через платіжні шлюзи чи картки. Оплата здійснюється виключно при отриманні замовлення обраним Користувачем способом (готівкою або карткою курьєру під час отримання).

4.2. Передача даних третім особам: Оскільки доставка здійснюється власною службою доставки, Адміністрація Сайту не передає персональні дані Користувачів стороннім логістичним чи поштовим компаніям.

4.3. Персональні дані можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України виключно на підставах та в порядку, встановленому чинним законодавством України.

5. Захист персональних даних

5.1. Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних технічних, організаційних та програмних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання чи поширення.

5.2. Передача даних на Сайті захищена сучасними протоколами шифрування (SSL/TLS).

6. Використання файлів Cookie

6.1. Сайт використовує файли Cookie (кукі) для забезпечення коректної роботи кошика, збереження сесії Користувача, аналізу трафіку та покращення зручності користування.

6.2. Користувач може в будь-який момент вимкнути збереження файлів Cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може призвести до некоректної роботи деяких функцій Сайту (наприклад, збереження товарів у кошику).

7. Права Користувача

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
  • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних;
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • Звертатися з питаннями щодо захисту даних до Адміністрації Сайту.

8. Зміни до Політики конфіденційності

8.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку.

8.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті kurchata.ua.

9. Контактна інформація

Якщо у Вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або Ви бажаєте змінити чи видалити свої дані, будь ласка, зв'яжіться з нами: